お問い合わせ - パウルスショップ：キリスト教用品のネット通販

※パウルスショップでは、サンパウロの商品のお取り寄せやお取次ぎはできません。また、サンパウロに関するお問い合わせを承ることもできません。
※なお、サンパウロでも、パウルスショップの商品のお申し込み、お取り寄せやお取次ぎはできませんのでご注意ください。サンパウロの商品カタログとしてはご利用いただけません。

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パウルスショップはお電話でのサポート（お申し込み、返品交換、お問い合わせ等）は一切行っておりません。
フォームよりお問い合わせいただき、メールによるサポートをさせていただいております。

※利用規約により、お電話でのお問い合わせは業務運営を妨げる禁止行為となり、以後、当店のサービスがご利用できなくなりますのでご注意ください。

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よくある質問

　お申し込み前

電話で対応してもらえますか？

商品の取り寄せはできますか？

検索してもヒットしない書籍（商品）は購入できないのですか？

在庫数を知りたい。

本、CD、DVDの内容を知りたい。

ギフトラッピングはできますか？

直接買いに行く（取りに行く）ことはできますか？

　お申し込み後、登録情報

申し込みをキャンセルしたい

申し込みしたがキャンセルになった（商品が届かない）。

１日に２度以上、申し込みしたのですが送料、申し込みはどうなりますか？

メールが届かない。

返品したい。

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よくある質問と回答をQ&A形式でご用意いたしました。
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※当店はお電話でのサポートは一切行っておりません。すべてメールでの対応とさせていただいております。お電話いただいても、口頭でのお問い合わせには一切お答えできませんので、あらかじめご了承くださいませ。お電話でのお問い合わせは利用規約による禁止行為となりますのでご注意ください。
※パウルスショップは出版社ではありません。書籍内容、出版予定等は各出版社様までお願いします。
※当店はパウルスショップです。サンパウロとお間違いないようお願いします。

お問い合わせは随時受け付けておりますが、
返信の業務につきましては、
平日月曜日〜金曜日の午前10時から午後4時までとさせていただきます。
平日の受付時間外、土日祝日、休業日にいただいたメールやお問い合わせにつきましては、
お返事が翌営業日以降になります（基本的に土日祝日はお休みです）。
お返事はEメールで対応とさせていただいております。あらかじめご了承くださいませ。

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