PAULUS SHOP

より多くのみなさんに気持ちよくご利用いただくために、当店が規定する利用規約（および付随するすべてのガイドライン）を事前にお読みください。当店をご利用いただいた場合、お客さまは、本規約に記す全ての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。

会員登録なしでもお買い求めいただけます（一部商品を除く）。
なお、会員登録すると、配送先の登録ができ次回からの入力が不要です。購入の履歴も閲覧可能です。さらに、割引としてご利用いただけお得なポイントサービスもご利用いただけます。
1. どなたでもご入会いただけます。会費は無料です。
2. 新規会員登録の際のパスワードは、お客様のお好きな半角英数字（最大20文字）で自由にお決めください。
3. 弊店ではお客様のパスワードおよびお客様情報の管理はいたしておりません。登録内容変更および退会手続きは、ログイン後、マイページよりお願いいたします。

サンパウロネットショップでご登録されたみなさんへ
サンパウロネットショップ（2010/2/19閉店）でご登録された、ID・パスワードはそのままご利用いただけます。※なお、当店はサンパウロとは、商品の取扱・販売条件・運営方法等も違うお店です。当店の品名・品番を使ってサンパウロへ直接ご注文いただくことはご遠慮ください。●サイトが正しく表示されない場合はこちら　●どうやっても買い物ができない場合はこちら

1. データ更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合があり、ご注文時に完売となっている場合がございます。
2. 品切れの商品、掲載されていない商品につきましては、入荷のお知らせ、入荷待ちのご予約等は承ることができません。
3. 掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定および写真技法の関係で、色目や大きさなどが実物の商品と多少異なる可能性があること、あらかじめご了承ください。

ショッピングカート（買い物かご）を使ったご注文のみ承ります。

商品のラッピングサービス、並びに紙袋の添付、価格がわかるものを取り除く等、プレゼントとしての発送サービスは行っておりません。また、個別包装、袋の添付等も行っておりません。

コンビニ後払い、クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

小額少量の場合もすべて宅配便でお届けします。全国一律送料500円(税込)です。また、１配送先につき合計15,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

システム上、同日中のご注文でも複数の注文を､同時に配送できませんのでご注意ください。ご注文ごとに送料が発生します。
1つのご注文が、15,000円未満の場合はご注文ごとに送料500円がかかります。

1. ご注文確定後、４～７日前後（土曜、日曜、祝日、休業日を含まず）でお届けします。ただし、年末年始は14日前後かかります。
2. 配達日をご希望の場合、８日後～16日後までご指定いただけます（都合により休止させていただく場合がございます）。
3. お届け可能な日数以外でのご指定はできません。

すべてのご連絡はEメールのみとさせていただいております。
ご注文が確認されましたら、通常、下記の件名で3通のメールを送信いたします。

※このメールはご注文の成立を通知するものではありません。

・お申し込みされますと、折り返しすぐに自動配信メールが届きます。 ・自動配信メールは、お申し込みの内容をお客様に確認いただくためのメールですので、お申し込みしても自動配信メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスや、何らかのトラブルで正しく送信されなかったことが考えられます。 ・また、セキュリティが高く設定されている場合やプロバイダとの契約で自動配信メールが迷惑メールに設定されていることも考えられますので、お客様ご自身で一度お調べください。 ・メールアドレスお間違えや、メールトラブルでご連絡がつかない場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

※このメールでご注文手続が完了します。このメールは営業時間内に送信いたします。

・代金引換をご利用で、当店から送信するメール（2通目以降）が届かない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

・ご注文の商品は更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合があり、この時点では商品の確実なお届けを保証するものではありません。 ・在庫切れ・販売中止などで商品手配がつかない場合は、その旨をお知らせさせていただき、ご注文の商品をお取消しとさせていただく場合もございます。何とぞご了承下さいませ。

※このメールで当該商品のご購入についての契約が成立します。

・発送伝票番号を記したメールを送信します。 ・商品発送のメールは営業時間内に送信いたします。

フォームよりお問い合わせいただき、メールによるサポートとさせていただいております。詳細は「お問い合わせについて」でご確認ください。
※お電話によるサポートは一切行っておりません。
※利用規約により、お電話でのお問い合わせは業務運営を妨げる禁止行為となり、以後、当店のサービスがご利用できなくなりますのでご注意ください。

対応時間は平日月曜日～金曜日の午前10時から午後4時までです。
赤い数字の日は休業日です。基本的に土日祝日が休業日となります。
ご注文は随時受け付けておりますが、休業中はご注文確定のご連絡、商品発送、お問い合わせの回答等を休ませていただきます。
平日の受付時間外、土日祝日、休業日にいただいたメールやお問い合わせにつきましては、お返事が翌営業日以降になります。あらかじめご了承くださいませ。

2010年9月 日 月 火 水 木 金 土       1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

2010年10月 日 月 火 水 木 金 土           1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

2010年11月 日 月 火 水 木 金 土   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

詳細は「返品と交換について」でご確認ください。

詳細は「個人情報について」をご覧ください。